Aviation Civile & Commerciale

Formation Hôtesse de l'Air & Steward (PNC)

Acquérez la rigueur technique, le sang-froid opérationnel et l'élégance relationnelle nécessaires pour exercer le métier de Personnel Navigant Commercial auprès des compagnies aériennes nationales et internationales.

Lieu :Campus AAC Kénitra
Niveau d'accès :Niveau Bac ou Baccalauréat
Langues :Français & Anglais
Admission :Dossier + Entretien individuel
Membre d'équipage de cabine professionnel certifié

Les 6 piliers de la formation PNC

Un enseignement équilibré entre exigences de sécurité aéronautique et culture du service en vol haut de gamme.

Module 01

Sécurité & Procédures d'urgence

Réglementation internationale de l'aviation civile, vérifications pré-vol des équipements, gestion des turbulences, dépressurisation et protocoles d'évacuation terrestre et aquatique.

Module 02

Secourisme aéronautique

Gestes de premiers secours à bord, utilisation de la trousse médicale d'urgence, réanimation cardio-pulmonaire (RCP), oxygénothérapie et prise en charge des passagers en détresse physique.

Module 03

Survie & Sauvetage aquatique

Techniques de survie en mer et en milieu hostile, utilisation des gilets et canots de sauvetage, coordination de l'équipage et gestion de groupe dans des conditions extrêmes.

Module 04

Service en cabine & Hospitalité

Standards de service en classe économique et affaires, gestion du bar et des repas, protocole d'accueil, traitement des demandes particulières et fidélisation des passagers.

Module 05

Anglais aéronautique & Annonces bord

Pratique intensive du vocabulaire aéronautique standard, élocution et diction au microphone, compréhension des consignes de bord et communication efficace au sein de l'équipage.

Module 06

Coaching recrutement & Grooming

Préparation concrète aux Open Days des compagnies aériennes internationales (Emirates, Qatar Airways, Ryanair, Royal Air Maroc, etc.), simulations d'entretiens et codes d'élégance vestimentaire.

Apprentissage des procédures d'évacuation d'urgence à African Air Center

Ateliers pratiques et simulations de vol

La sécurité à bord ne s'apprend pas seulement dans les manuels. À African Air Center, chaque étudiant manipule directement les équipements d'urgence pour acquérir des automatismes réflexes.

  • Mise en situation d'évacuation : Entraînement à la communication verbale directive et à l'évacuation rapide des passagers.
  • Gestion des passagers indisciplinés : Désescalade verbale, maîtrise de soi et application des protocoles de sûreté.
  • Épreuve aquatique de sauvetage : Validation de la capacité à nager et à guider des passagers équipés de gilets de sauvetage.

Profil et conditions d'admission

Les critères requis pour intégrer le cursus de formation d'African Air Center.

Niveau scolaire

Avoir accompli l'année de Terminale (Niveau Baccalauréat) ou être titulaire du Baccalauréat (toutes filières confondues).

Âge minimum

Être âgé(e) d'au moins 18 ans au moment de la rentrée académique.

Compétences linguistiques

Aisance d'expression en langue française et niveau d'anglais opérationnel. L'espagnol ou toute autre langue supplémentaire constitue un atout appréciable.

Aptitude à la natation

Savoir nager sans assistance pour valider le module de sauvetage aquatique obligatoire.

Présentation & Savoir-être

Présentation soignée, excellente élocution, dynamisme, sens de l'hospitalité et capacité naturelle à travailler en équipe.

Motivation & Disponibilité

Assiduité rigoureuse aux cours théoriques et aux ateliers pratiques organisés au campus de Kénitra.

Clarté institutionnelle

Distinction essentielle entre formation et embauche

African Air Center est un centre de formation professionnelle d'excellence. Notre mission est de vous transmettre l'ensemble des compétences techniques, réglementaires et comportementales exigées par l'industrie aéronautique, et de vous entraîner minutieusement aux épreuves de sélection.

Important : L'embauche finale relève de la décision souveraine et exclusive des compagnies aériennes lors de leurs campagnes de recrutement propres. African Air Center ne commercialise pas de contrat de travail et ne promet aucun emploi garanti, mais met à votre disposition un accompagnement rigoureux pour maximiser vos chances de réussite aux entretiens.

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Dossier de candidature & Renseignements

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